Polityka prywatności

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w serwisie internetowym, dostępnym pod adresem www: https://puzzles.trefl.com/trefl-prime/  (dalej: Serwis) jest TREFL Spółka Akcyjna (dalej: TREFL lub „My”), NIP 585-13-57-118, REGON 191928047. Administrator wyznaczył Inspektora ochrony danych, z którym można się kontaktować pod adresem email: iod@trefl.com

TREFL SA w zależności od grupy produktów, usług czy funkcjonalności, będziemy potrzebowali różnych danych, które obejmują następujące informacje:

  • dane kontaktowe (dane kontaktowe, imię i nazwisko);
  • dane dotyczące połączenia i dotyczące przeglądania stron internetowych;
  • dane dotyczące upodobań i preferencji użytkownika na podstawie analizy plików cookies.

I. CELE PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH ORAZ INFORMACJA O PODSTAWIE PRAWNEJ I CZASIE PRZETWARZANIA.

W zależności od sposobu, w jaki użytkownik korzysta z naszych usług, będziemy przetwarzać jego dane osobowe w następującym zakresie:

CEL PODSTAWA PRAWNA CZAS PRZETWARZANIA

Przetwarzamy dane osób, który przesłały do nas zapytanie za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego w naszym Serwisie.

Prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze bieżących kontaktów z klientami, potencjalnymi klientami i kontrahentami. Do zakończenia korespondencji prowadzonej w temacie zgłoszenia.
Przetwarzamy dane użytkownika dotyczące przeglądania stron internetowych, w celach analitycznych i statystycznych. Pozwoli to nam  zrozumieć w jaki sposób użytkownicy korzystają z Serwisu a to jest podstawą w pracy nad jego ulepszeniem: poprawą czytelności
i ułatwieniami w nawigacji. Ponadto, za zgodą użytkowników, będziemy przekazywali partnerom dane marketingowe zebrane przez pliki cookies
·       Prawnie uzasadniony interes administratora w zakresie cookies niezbędnych, wydajnościowych i funkcjonalnych

·       Zgoda wydana przez użytkownika na instalacje plików cookies marketingowych.

 

Dane użytkownika są przetwarzane przez czas zależny od ważności konkretnego pliku cookies, nie dłużej jednak niż do czasu ich usunięcia z urządzenia, z którego użytkownik korzysta.

 

II. UJAWNIANIE DANYCH OSOBOWYCH

Aby osiągnąć cele wymienione w niniejszej Polityce Prywatności, będziemy ujawniali dane osobowe użytkownika podmiotom, które wspierają nas w świadczeniu oferowanych przez nas usług, to znaczy:

  • dostawcom usług technologicznych tj. usługi hostingowe.
  • dostawcom oprogramowania, z którego korzystamy wysyłając newsletter,
  • dostawcom i partnerom świadczącym usługi związane z marketingiem i reklamą (tylko dane statystyczne)
  • operatorom platform społecznościowych, o ile użytkownik skorzystał z linków prowadzących na bezpośrednio na nasze strony w tych serwisach.

Ponadto, niektóre z plików cookies są dostarczane przez naszych partnerów – podmioty zarejestrowane w Stanach Zjednoczonych (USA).   Takie pliki cookies są instalowane wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika. Dostawcy tych plików są odrębnymi i niezależnymi od TREFL administratorami danych. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Cookies – poniżej.

III. PRAWA OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ

Zobowiązujemy się do poszanowania poufności danych osobowych użytkownika oraz do zagwarantowania mu możliwości wykonania swoich praw. Jako Administrator informujemy, że użytkownik może wykonywać swoje prawa bez ponoszenia żadnych kosztów ze swojej strony, wysyłając do nas wiadomość e-mail pod adres (iod@trefl.com) i wskazując po prostu przyczynę swojego żądania oraz prawo, z którego chce skorzystać. Jeżeli uznamy to za potrzebne, do celów identyfikacji użytkownika możemy zażądać od niego przedstawienia dokumentu lub informacji potwierdzających tożsamość.

Niezależnie od celu czy podstawy prawnej, w myśl której przetwarzamy dane osobowe użytkownika, ma on prawo do:

  • Zażądania od nas dostępu do danych, które posiadamy odnośnie jego osoby. Przypominamy, że jeżeli użytkownik jest zarejestrowanym użytkownikiem Sklepu , ma również dostęp do tych informacji w zakładce dotyczącej jego danych osobowych.
  • Zażądania od nas sprostowania danych, które już posiadamy.
  • Zażądania od nas usunięcia swoich danych, w zakresie, w jakim nie będą już one potrzebne do celów, do których były przetwarzane.
  • Zażądania od nas ograniczenia przetwarzania swoich danych, co w niektórych przypadkach oznacza, że użytkownik może zażądać od nas czasowego zawieszenia przetwarzania danych lub przechowania ich dłużej niż to potrzebne do chwili, aż będą mu ponownie potrzebne.

Jeżeli przetwarzanie danych osobowych opiera się na naszym uzasadnionym interesie, użytkownik posiada prawo do wyrażenia sprzeciwu wobec przetwarzania swoich danych.

Informujemy również użytkowników o ich prawie do składania reklamacji przed organami nadzorczymi w odniesieniu do ochrony danych osobowych, a konkretnie przed Prezesem Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

III. ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI

Informacje zawarte w niniejszej Polityce Prywatności mogą ulec zmianie. W przypadku wprowadzenia przez nas jakichkolwiek zmian, poinformujemy o tym użytkowników wysyłając wiadomość e-mail. W każdym przypadku, zalecamy użytkownikom czytać regularnie niniejszą Politykę Prywatności i Plików Cookies, na wypadek gdyby wprowadzone w niej zostały niewielkie zmiany lub ulepszenia technologiczne.

IV. POLITYKA COOKIES

Administratorem plików cookies instalowanych na urządzeniu Użytkownika podczas wizyty w Serwisie jest TREFL Spółka Akcyjna. W zakresie plików cookies mediów społecznościowych – operatorzy tych mediów także przyjmują rolę administratorów danych.

V. CO SĄ PLIKI COOKIES I DO CZEGO SŁUŻĄ

Pliki cookies są to pliki tekstowe wysyłane przez serwer www i zapisywane przez przeglądarkę internetową w pamięci urządzenia, na którym serwis został wyświetlony. Dzięki plikom cookies operatorzy serwisów WWW wiedzą m.in. że użytkownik jest zalogowany i pamiętają wybrane ustawienia językowe. Cookies marketingowe dostarczane przez podmioty zewnętrzne, zbierają informacje o aktywności Użytkownika w Internecie w celu personalizacji przekazu reklamowego lub/i wyświetlanych informacji.

Ponieważ niektóre pliki cookies ingerują w sferę prywatną użytkownika zbierając informacje o preferencjach, aktywności w Internecie, właściwościach urządzeń – ich instalacja odbywa się tylko za zgodą.

VI. JAKIE RODZAJE PLIKÓW COOKIES WYKORZYSTUJEMY W SERWISIE

W naszym Serwisie korzystamy z następujących rodzajów plików cookies.

  • Niezbędne – konieczne dla prawidłowego funkcjonowania strony internetowej. Pozwalają zapisać ustawienia cookies i pozwalają użytkownikowi pozostać zalogowanym przez całą sesję. Bez instalacji tych plików nasz serwis nie będzie działał poprawnie.
  • Wydajnościowe – Umożliwiają prowadzenie analizy ruchu: zliczanie wizyt, czasu ich trwania, ilości odwiedzanych podstron, źródeł wejścia na strony naszego serwisu, określenia miejsc najbardziej popularnych. Dzięki tym informacjom możemy ulepszać serwis WWW i zwiększać szybkość działania. Informacje zbierane przez ten rodzaj cookies są całkowicie anonimowe.
  • Funkcjonalne – pozwalają dopasować zawartość strony do preferencji użytkownika np. wybrać wersję językową lub kolejność prezentacji produktów.
  • Marketingowe – są instalowane przez TREFL SA lub, za naszym pośrednictwem, przez strony trzecie: partnerów reklamowych tj. Google Inc. I Facebook Inc. Nasi partnerzy mają możliwość identyfikacji użytkownika za pomocą tzw. ID reklamowego. Cookies marketingowe zbierają informacje o Twojej aktywności nie tylko w naszym serwisie ale również serwisach dostarczanych przez naszych partnerów. Dane przetwarzane są w celu personalizacji przekazu i doboru wyświetlanych informacji do Twojego profilu reklamowego. Ponadto dzięki plikom cookies serwisów społecznościowych ułatwiony zostaje proces zalogowania się, polubienia naszej witryny w tych serwisach i wyświetlania Tobie reklam, w czasie gdy je odwiedzasz.
    Za przetwarzanie informacji z cookies mediów społecznościowych odpowiada zarówno TREFL SA, jak również operatorzy tych serwisów.

Szczegółowe informacje o tym jak przetwarzane są dane przez naszych partnerów znajdują się na stronach:

VII. JAKIE PLIKI COOKIES MARKETINGOWE SĄ INSTALOWANE.

Nazwa Dostawca/lokalizacja Cel Okres przechowywania
_ fbp Facebook (UK) Wykorzystywany przez Facebook do  dostarczania   produktów  reklamowych,   takich jak licytowanie wyświetleń reklam użytkownikowi w czasie rzeczywistym przez reklamodawców. 3 miesiące
_gcl_au Google.com Używany przez Google AdSense do eksperymentowania ze skutecznością reklam w witrynach internetowych korzystających z ich usług 3 miesiące
i/adsct Twitter.com Plik cookie jest używany przez Twitter.com w celu określenia liczby odwiedzających uzyskujących dostęp do witryny za pośrednictwem treści reklamowych na Twitterze. Czas aktywnej sesji

 

pagead/1p-user-list/#

 

Google.com Śledzi czy użytkownik wykazał zainteresowanie określonymi produktami lub wydarzeniami w wielu witrynach i wykrywa, w jaki sposób użytkownik nawiguje między witrynami. Służy do pomiaru działań reklamowych i ułatwia uiszczanie opłat za skierowanie między stronami internetowymi. Czas aktywnej sesji

 

fr Facebook (UK) Wykorzystywany przez Facebook do dostarczania produktów  reklamowych, takich jak licytowanie wyświetleń reklam użytkownikowi w czasie rzeczywistym przez reklamodawców. 3 miesiące
Tr (pixel) Facbook.com (UK) Wykorzystywany przez Facebook do  dostarczania   produktów  reklamowych,  takich jak licytowanie wyświetleń reklam użytkownikowi w czasie rzeczywistym przez reklamodawców. Czas aktywnej sesji

I. W JAKI SPOSÓB MOŻESZ ZMIENIĆ USTAWIENIA COOKIES W PRZELĄDARCE.

Możesz  w  każdej chwili zmienić lub usunąć pliki cookies dokonując odpowiednich modyfikacji w ustawieniach przeglądarki. Szczegóły znajdują się na stronach producentów oprogramowania.

Poniżej zamieszczamy linki do informacji dla najpopularniejszych przeglądarek:

 

II. Kontakt w sprawie przetwarzania danych osobowych

W sprawach związanych z danymi osobowymi lub ich przetwarzaniem możecie skontaktować się z nami poprzez:

– formularz kontaktowy na stronie WWW:

– e-mailem pod adres: iod@trefl.com

Inspektorem Danych Osobowych jest Monika Gierada-Sołtysek.

Ver. 1.0. Gdynia 07.03.2023